Planos Residenciais

Conheça nossas opções de planos de Internet para sua residência.

Nossos Planos Residenciais



CONFIRA A DISPONIBILIDADE EM SUA REGIÃO

Perguntas Frequentes

O que é Fibra Óptica?

A internet de fibra óptica é uma internet de alta velocidade e de qualidade pois não utiliza o padrão ADSL que é oferecido por outros provedores de internet. Os dados são transmitidos através de luz de laser, da central de atendimento no poste até dentro da sua casa, na ONU que colocamos aí para você utilizar. É garantia de funcionamento e entrega da velocidade contratada e mais estabilidade e melhor conexão para você usar aí na sua casa. E contamos com suporte até as 21h durante os dias da semana, nos Sábados atendemos normalmente até às 12h e temos horário de plantão das 14h até as 20h, aos Domingos das 9h às 11h e das 15h às 20h.

Minha Internet Vai Ter Velocidade Reduzida Quando Atingir o Limite do Pacote/Plano?

Não. Nossos serviços não funcionam como um pacote de dados. Oferecemos uma conexão estável e com uso ilimitado, onde a velocidade vai ser constante 24 horas por dia, 7 dias por semana e sem limite de download/upload.

Minha Internet fica Lenta em Alguns Aparelhos.

Muitas vezes isto está atrelado a aparelhos sem tecnologia receptiva de sinal que o próprio modem envia, porem, para saber se seu dispositivo recebe a velocidade contratada, você deve pesquisar sobre seu aparelho e saber se ele recebe a tecnologia 2,4 ou 5,8 GHz. Ambas trabalham juntas para o que é melhor para você, assim nós recomendamos e também disponibilizamos em nossos pacotes, roteadores com as duas frequências, os chamados Dual Band.
Muitas vezes pode não ser a melhor opção estética, porem, com certeza vai acabar com suas frustrações com a internet. importante lembrar que esses dispositivos devem ser compatíveis com seu sistema eletrônico, assim, verifique a compatibilidade com a rede Dual Band e faça ótimo uso.
Acesse e confira vídeo na integra.
https://ateky.com.br/internet-lenta-em-alguns-eletronicos/